Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как SPRISE SRL събира, използва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта www.sprise.ro. Използвайки уебсайта, вие изразявате съгласието си с описаните по-долу практики.


1. Идентификационни данни на оператора

Оператор на данните е SPRISE SRL, със седалище в Букурещ, Сектор 6, булевард Uverturii, № 102A, регистрирано в Търговския регистър под номер J2020017479400, с код по ДДС 43464314.


2. Категории събрани данни

SPRISE SRL може да събира следните лични данни:

  • Идентификационни данни: име, фамилия, адрес за фактуриране и доставка.
  • Данни за контакт: телефон, имейл.
  • Данни за поръчки: закупени продукти, методи на плащане, история на поръчките.
  • Технически данни: IP адрес, тип браузър, информация за навигация в сайта (чрез бисквитки).


3. Цел на обработката на данни

Данните се обработват за:

  • обработка и доставка на поръчки;
  • издаване на фискални документи;
  • комуникация с клиента относно поръчки и връщания;
  • спазване на законови и счетоводни задължения;
  • анализ и подобряване на функционалността на уебсайта.


4. Правно основание за обработка

Обработката на данни се извършва въз основа на:

  • изпълнение на договор от разстояние;
  • законови задължения (фактуриране, счетоводство);
  • изрично съгласие (бюлетин, несъществени бисквитки);
  • законен интерес на SPRISE SRL (предотвратяване на измами, сигурност на уебсайта).


5. Съхранение и срок на съхранение на данните

  • Данните за поръчките се съхраняват съгласно данъчното законодателство, за срок от 10 години.
  • Данните за клиентските акаунти се съхраняват до изтриване на акаунта.
  • Данните, събрани чрез бисквитки, се съхраняват за срока, определен в раздела „Политика за бисквитки“.


6. Разкриване на данни на трети страни

Данните могат да бъдат предавани на:

  • куриерски фирми (DPD), за доставка;
  • обработващи плащания (Shopify payments);
  • публични органи, съгласно закона.

SPRISE SRL не продава и не предава лични данни на трети страни за търговски цели.


7. Права на потребителите

Съгласно GDPR имате следните права:

  • достъп до вашите данни;
  • коригиране на неточни данни;
  • изтриване на данни („правото да бъдеш забравен“);
  • ограничаване на обработката;
  • преносимост на данните;
  • възражение срещу обработката.

Заявките се изпращат на comenzi@sprise.ro


8. Сигурност на данните

SPRISE SRL прилага технически и организационни мерки за защита на данните срещу неоторизиран достъп, загуба или промяна.


9. Прехвърляне на данни

Данните могат да бъдат съхранявани или обработвани на сървъри, намиращи се извън Европейския съюз, по-специално чрез използваните доставчици на услуги (напр. платформата Shopify). В тези случаи прехвърлянето се извършва в съответствие с разпоредбите на GDPR, въз основа на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или други приложими правни механизми.


10. Политика за бисквитки

Уебсайтът www.sprise.ro използва бисквитки за оптимална работа и подобряване на потребителското изживяване.

Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки файлове, запазени в браузъра на потребителя, които позволяват разпознаване на устройството и събиране на анонимна информация относно използването на сайта.

Използвани видове бисквитки:

  • Съществени бисквитки – необходими за функционирането на сайта (напр. поддържане на пазарската кошница).
  • Бисквитки за ефективност и анализ – помагат ни да разберем как посетителите използват сайта и да подобрим услугите.
  • Маркетингови бисквитки – могат да се използват за показване на оферти и персонализирано съдържание, само със съгласието на потребителя.

Управление на бисквитки:
Потребителят може да контролира или деактивира бисквитките от настройките на браузъра си. Деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на уебсайта.


11. Промени в политиката

SPRISE SRL си запазва правото да променя тази Политика по всяко време, когато е необходимо. Актуализираната версия ще бъде достъпна на сайта, с посочена дата на последна актуализация.